
Sisällysluettelo
- Uniikki Pelikokemus sekä Valikoima
- Bonusohjelma ja Palkitseminen
- Maksuvaihtoehdot ja myös Turvallisuus
- Tukipalvelu ja Yhteydenpito
- Mobiilipelit ja myös Saavutettavuus
Erikoinen Pelikokemus sekä Valikoima
Peliportaalimme sisältää ylitse 3000 peliä johtavilta pelintarjoajilta, tämä turvaa monipuolisen ja myös jännittävän pelimaailman kaikille pelaajalle. Tarjoamme palveluita erikoistuneet esittämään laadukasta viihdykettä, missä kohtaavat nopeat latausajat, sulava käyttöliittymä ja graafisesti vaikuttava peliympäristö.
Duel Casino avustaa kotimaisia asiakkaita personoidulla sisällöllä, joka havaitsee paikalliset preferenssit ja pelitavat. Pelivalikoimamme kattaa kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, suoriin kasinopeleihin ja progressiivisiin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suorat kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelinkehittäjät ja myös Laadunvarmistus
Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat sektorin arvostetuimmat pelitoimittajat, joista jokainen kaikki toimijat työskentelevät vahvistettujen lisensointien alaisuudessa. Jokainen sivustomme pelituote on varmennettu riippumattomien toimijoiden kautta turvataksemme tasapuolisen pelin ja myös satunnaistettujen tulemien toteutumisen.
- Live RTP-raportit: Käyttäjät pystyvät tarkastella jokaisen pelin todellista RTP:tä läpinäkyvyyden takaamiseksi
- Pelirajoitus- sekä vastuullisuustyökalut: Tarjoamme laajat työkalut pelaamisen ja -budjetin hallintaan
- Välittömät pelihaut ja suodattimet: Etsi lempipelisi yksinkertaisesti luokan, toimittajan tai vaikkapa teeman mukaan
- Demo-versiot: Lähes kaikki pelit kolikkopelit ovat pelattavissa veloituksetta ennen varsinaista oikealla rahalla pelaamista
Bonusohjelma sekä Palkitseminen
Pelisivustomme tarjoaa edullisen bonusohjelman, joka palkitsee niin aloittavat kuin vakiopelaajat. Kaikki tarjotut bonukset annetaan ymmärrettävillä vaatimuksilla vailla piilotettuja ehtoja. Varmennetulla käyttäjällä kykenette poistamaan voittosummasi joutuisammin sekä käyttämään laajemmista kotiutusrajoista.
Kanta-asiakasohjelma
Monipuolinen Exclusive-ohjelmamme muodostuu kuudesta eri tasosta, joista jokainen kaikki avaa uudenlaisia etuja ja myös yksinoikeudellisia tarjouksia. Jokaisesta panostuksesta kertyy pisteitä, jotka voi muuntamaan bonusvaroiksi tai muunlaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Aloitustason taso välittömästi ensimmäisen tehdyn tallettamisen jälkeen,, 5% takaisinmaksu viikoittain
- Hopeatasо: Oma tilin hallitsija ja myös joutuisammat kotiutukset 24 h sisällä
- Kultatasо: Kuukausiperusteisesti täydennysbonukset ja myös osallistuminen eksklusiivisiin turnauksiin
- Platinatasо: Personoidut bonukset ja myös suuremmat talletuslimiitit
- Timanttitaso: VIP-tapahtumat ja myös personoidut syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Maksimaalinen 15% takaisinmaksu, henkilökohtainen premium-tuki sekä luksuslahjat
Maksuvaihtoehdot ja myös Turvallisuus
Suojattu ja nopea maksujen käsittely on ollut prioriteettimme numero yksi. Sisällytämme kattavaa kirjoa maksumenetelmiä, mitkä hyödyttävät kotimaisia käyttäjiä optimaalisesti. Jokainen transaktiot suojataan 256-bitin SSL-salauksella, joka on verrattavissa pankkitasoisen turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Heti / 1-2h |
Yksityisyyssuoja sekä Lisensointi
Kasinomme toimii lisenssillä Curacaon virallisten tahojen vahvistamalla lisenssin alla (lisensinumero 8048/JAZ2020-013), joka varmistaa ankaran sääntelyn noudattamisen. Noudatamme GDPR-asetusta sekä käsittelemme kaikkia kaikki henkilötietoja vastuullisella tavalla ilman mitään datan jakamista kolmansille ulkopuolisille osapuolille.
Asiakastuki sekä Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme on aina saavutettavissa ympäri vuorokauden 24h suomen kielellä, ruotsiksi sekä sekä englanniksi. Ammattitaitoinen tiimimme reagoi yhteydenottoihin tyypillisesti alle 3 minuutissa live-chatin kautta, tämä on jo todennettu toimialan nopeimpiin kuuluva vastausaika.
- Live-chat: Reaaliaikainen keskustelu tukihenkilön kanssa 24/7 suomen kielellä
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kyselyihin reagoimme 4 h sisällä
- Puhelintuki: Suoraviivan linja asiakaspalveluun arkisin klo 10-22 ilmaiseen numeroon
- FAQ-osio: Monipuolinen tietokanta tavallisimmista kysymyksistä sekä ongelmista
Mobiilipelaaminen sekä Saavutettavuus
Mobiilivaihtoehtomme on ollut optimoitu toimimaan toimimaan saumattomasti kaikilla laitteilla selainpohjaisen teknologian avulla. Erillisen appin lataaminen ei ole lainkaan ole tarpeellista, sillä voit aloittaa pelaamisen välittömästi kirjautumalla sisään palveluun mobiiliselaimella.
Tekninen suoritteinen Suorituskyky
Pelialustamme latautuu sivustolle alle kahden kahdessa sekunnissa tyypillisellä 4G-yhteydellä ja tukee toimintaa lisäksi hitaampia yhteyksiä automaattisesti säätyvän kuvanlaadun mukauttamisen ansiosta. Mobiililaitteilla pelaaminen kuluttaa keskiarvollisesti ainoastaan 30 Mt tiedonsiirtoa tunnissa, joka mahdollistaa saumattoman pelikokemuksen myös limitoidulla datalla.
Responsive-suunnittelu varmistaa, että kaikki oleelliset kaikki tarjotut ominaisuudet – maksut, kotiuttamiset, bonustarjousten aktivoiminen ja myös asiakastuki – ovat yhtä yhtä saavutettavia mobiililla kuin desktop-laitteellakin. Pelikirjasto on täsmälleen samanlainen kaikilla eri alustoilla, ja myös peliproggressisi synkronoituu automaattisesti laitteiden välillä.

